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# Procedimentos

## Procedimentos

Na secao `Procedimentos` pode:

1. registar um novo procedimento
2. editar um procedimento existente
3. apagar procedimentos seus
4. ver historico de edicoes

Os administradores podem apagar qualquer procedimento. Utilizadores normais so podem apagar os seus.

### Comunicar um procedimento ao cliente

Em cada procedimento, quando o plano o permite, pode:

* enviar email ao cliente com o procedimento e o PDF de procedimentos
* enviar mensagem por WhatsApp, se houver telefone e a funcionalidade estiver ativa

Quando um procedimento e comunicado por email:

* o campo `Cliente avisado` fica marcado nesse procedimento
